返品交換

商品発送後の返品に関しましては、商品の特性上、原則不可とさせていただきます(道具類を除く)。ただし、発送ミス、品質不良につきましては、商品の返品交換をさせていただきます。

返品交換期限

 商品到着後7日以内にお願い致します。

ご注意事項

 次の商品の返品・交換は、お受けできませんのでご了承ください。

  • お届け後日から8日以上経過した商品
  • 開封後の商品(発送ミス・品質不良を除く)
  • お客様が汚損、破損された商品
  • お客様のご都合による返品、交換

窓口

発送不備、もしくは品質不良とお伝え下さい。

受付:平日・土曜日の10:00〜17:00

電話:04-2949-1140

新井園万葉堂

埼玉県所沢市狭山ヶ丘1-2996-5

04-2949-1140

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営業時間:9:30〜17:00

定休日:日曜日